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April 21, 2021

Il lato umano del customer care

A parità di un bene o di un servizio la differenza di scelta è determinata dalla soddisfazione del cliente e dall’assistenza che riceve.

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March 2, 2021

Come trasformare un cliente soddisfatto in un cliente fedele

A parità di un bene o di un servizio la differenza di scelta è determinata dalla soddisfazione del cliente e dall’assistenza che riceve.

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